客户投诉管理软件 10.2版

这是蓝点的客户投诉管理软件最新的10.2版！ 这是基于蓝点通用管理系统而设计的一款投诉管理软件，用于以WEB方式对产品、客户和投诉等进行在线的管理、维护、查询和处理，具有高度的扩展性和可定制性，能方便地通过设计和自定义满足个性化的管理需求。 该系统可运行于单机、局域网和互联网上，投诉的登记、处理、审核和回访人员可以随时随地登录系统，按照预设的流程进行投诉的处理和查询，操作简单，界面清爽，功能灵活。 此外，系统还具缩略视图、图表/报表视图等灵活的数据浏览和统计功能；有信息中心、短信、邮件、消息、评论、提醒等内部沟通功能；自由版式、拖放操作等排版功能；Excel导入导出、数据备份和还原、权限

 属性            大小     日期    时间   名称
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     文件       5273  2015-08-05 03:26  Source\Ckeditor4\plugins\oembed\README.md

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     文件       1123  2012-09-22 11:44  Source\error.htm

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     文件        514  2013-07-18 11:45  Source\offlineFile.htm

     文件        718  2014-12-11 20:24  Source\to.htm

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     文件       4484  2013-08-14 05:21  Source\Ckfinder\skins\kama\richcombo.css

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     文件       1570  2015-08-05 03:26  Source\Ckeditor4\plugins\templates\dialogs\templates.css

............此处省略1354个文件信息