宾馆管理信息系统需求规格说明书（教学用例）

宾馆管理信息系统需求规格说明书 1. 引言 1.1编写的目的 编写本需求说明的目的是为了就本系统将实现功能和为客户提供的服务上与客户达成一致。回答系统做什么和不做什么，定义系统的范围；回答什么对于客户来讲是重要的，以便于更好的满足客户的要求。明确所要开发的软件应具有的功能、性能与界面，同时在开发中便于系统分析员、用户、开发设计人员之间的沟通。 1.2项目背景 项目委托单位： 开发单位： 主管部门： 宾馆业是一个前景广阔而又竞争激烈的行业。近年来，我国的宾馆业迅速发展，已经成为一个具有相当规模的产业。同时由于我国的旅游业迅速发展，宾馆业也得到了长足的发展，但是我国宾馆行业中占多数的毕竟是中小型宾馆，由于这些宾馆的资金和人力等方面的因素，不可能像那些大型星级酒店那样设计开发适合针对自己的酒店管理系统，而他们也迫切需要酒店的工作质量和效率提高，为此实现一个适合中小宾馆，宾馆的管理的自动化已经成为一种必然。 1.3定义 HMIS：Hotel Management Information System,宾馆管理信息系统 1.4参考资料 [1] 陈明.软件工程实用教程. 北京：电子工业出版社，2006年1月. [2] 张海潘.软件工程导论.人民邮电出版社，2006年1月. 2. 任务概述 2.1目标 “宾馆管理信息系统”的总目标是为用户提供迅速、高校的服务，减免手工处理的繁琐与误差，及时、准确地反映宾馆的工作情况、经营情况，从而提高宾馆的服务质量，获得更好的经济效益;实现客房管理的规范化、自动化。 （1） 有效的预定处理 （2） 实时、快速、准确提供客房动态 （3） 系统运行稳定可靠、各处维护功能齐全、易于维护 （4） 简单、友好的操作界面 2.2运行环境 Intel 486以上系列、AMD K6以上系列等PC台式和便捷式计算机 软件平台：中文Windows xp 3. 数据描述 3.1静态数据 宾馆管理信息系统的静态数据包括以下内容： 系统管理员：口令，姓名。 顾客：宾客账户，宾客姓名，宾客ID，宾客性别，宾客电话，离开时间，到达时间，宾客身份证号 客房：客房ID，客房类型，客房位置，客房状态 职工：姓名，年龄，性别，部门，职位，电话 账单：账单号，房间押金，客房ID，房间租金，账单状态，账单备注，账单花销 3.2数据的ER图